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まだまだクソ暑いころ、いや、暑さ真っ盛りだったかな?
妻が
「今年は行こう。」
と言い出して。
聞けばコロナ騒ぎで寒い時期の海外旅行に行けてないと、ウチは2年にいちど位は無理して海外に旅行するというキマリをつくっていたのでコツコツと、しっとりと、貯めた旅行貯金はあるという。
時期は年末年始、奥様はバリバリの会社員であるのでおいそれと長期休暇など取れないからその時期がいちばん行きやすい。
奥様としては、1月下旬から2月の第一週の厳冬期がトロの部分なのだけど、そこは我慢しつつ、中トロくらいの年末年始(割高)となる。
最初に思いついた行き先はハワイ。

ハワイ!!

大体ハワイだと31日か1日発の便ならやすいかも、、なんつてスカイスキャナーで調べたらあっさりダメ。高すぎて、エアアジアでひとり14万(往復)のチケットがあったけど、翌日みたらそれも売り切れてた。その後は20万を越えてて手が出ない。フルサービスキャリア(じやるとかあなとかハワイアンとか)だともっと高い。さすがハワイ。家族の朝ごはんがうっかり1万円以上する場所。無理だ…。

次はプーケット、高い。

プーケット、おまえもか…

元々便数が少ないのでそもそもの日程が最早合わない。んー、便数が多くて暖かいところ、なおかつ僕もいきたいところって・・・バンコクだね。

やっぱりバンコクやで!

ポチポチ…はい、ありましたこれならどう?と僕が提案したのは30日9:50 発5日8:20帰国のチケット。うーんいいんじゃない?ってことでとりあえず買いますかと。預け荷物20kgと座席指定、食事、欠航時の保険を設定してひとり7万何千円だったかと。ポチポチ。パソコンの画面でカード決済をしたところなーんかうまくいかない。

このカードでは決済ができませんでしたカード裏面の電話番号に連絡して解決してください

みたいなポップアップが出て次に進めない。なのでもう一度やってみようと決済の画面にいくと、なぜか予約番号が変わっていた、まあ気にせずもう一回カード決済をしてみたところまた同じポップアップが出てチケットが買えない。

しょうがないのでカードの電話番号に電話すると

「ちゃんと2度お支払いできていますよ。」

と。

マジかよ…。ちゃんとじゃねーよ、バカヤロー。

手元のスマホでエアアジアのアプリを立ち上げて見てみると、きっちりと2つのチケットが表示されているのだか、お支払いが必要ですというリンクボタンがついていて、そこをタッチするとカード決済画面に切り替わり、支払い金額が0円になっていた。

そのホームページでやれよやれよとヤンヤヤンヤ言われている決済も金額が0円だからかページが悪いのかしらんが全然次に進めない。

重複したもう1個のほうの予約のキャンセルもしなけりゃならんので気が重い。

エアアジアは基本的に返金がない。有効期間2年のポイントで返されるのが普通。

とりあえずhttps://support.airasia.com/s/?language=ja

‘メッセージを送る’

のところをクリックして必要事項を書き込んでメールを送る。その返信をよせばいいのにおさるのジョージにわりと重めのお使いを頼んだ黄色い帽子のやつくらいの心境で待つことにする。

とんで10月

エアアジアからの返信はあるものの、いまやってます的なモノばかり、その上

1月5日の帰国便がフライトキャンセルになったので6日の同時刻のフライトに振り替えておきました、えへへ

1月5日の帰国便がフライトキャンセルになったので6日の同時刻のフライトに振り替えておきました、えへへ

と、2つの予約分のメールをきっちりよこしてくるエアアジアったら、まったく難攻不落だぜ。

なんとなーく安全じゃなさそう(ただの思い込み)

帰国が1日延びたおかげで延泊できるかホテルにきいたら、いったんキャンセルして取り直せと。

10月にもなって年末年始のホテルの予約をし直す羽目になりました、えへへ。

11月

そろそろやべーなどないしよかな?・・・・・・

実は追撃メールに何度も書いて送ってたんだけど、

「日本語のわかるやつ、いっぺん電話してこい。」

メールでは埒があかないので直接話したい・・・・。

は!と気づく、そいつって…

日本語のわかるエアアジアのひとって…

関空に居るんじゃね?

というワケで行きましたよ、関空、朝の7時、関空。

なぜ7時かって?それはですね、旅客機のチェックイン業務や預け荷物の受け入れなんかを各航空会社の人が各々やるのね、だからエアアジアのチェックインカウンターが開設されているときにはそこの会社員、または委託された職員が居るの。

だからその時間じゃないとダメ、エアアジアのスタッフがチェックインカウンターに居るのはフライトの2時間前くらい、7時なの。

乗らない飛行機のチェックインカウンターに並ぶいとしさとせつなさと心細さよ。

ワシら家族はチケットとれとるんか!?

12月30日に家族できたら飛行機乗れんのか?

返金はどないなるんや?

たどり着いたカウンターでいろいろ聞いてみると

今までのメールのやり取りが石器時代だったかのようなスピーディーな対応で端末をはじき、光の速さですべて解決、やっぱり日本人スタッフですね、ありがとうございます。

エアアジア、予約でとちったらチェックインカウンターに行きましょう、だいたい解決します。

朝7時くらいな、関空。

さあ、行くぜバンコク。

むかしバンコクでよく飲んでた チャクザ(ヤクザ)とフルーツザー。

チャクザははちみつレモンで美味かったがフルーツザーはマズい。

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オポッサムの澤本
ビカクシダ屋さん

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